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Scooter électrique - service et garantie
Les conditions de SAV et de garantie sont importantes lors de l'achat d'un scooter électrique, car elles vous protègent contre les coûts et les inconvénients inattendus en cas de panne ou de défaillance. Il est judicieux d'acheter un scooter électrique auprès d'un fournisseur digne de confiance qui offre de bonnes conditions de SAV et de garantie. Vous trouverez ci-dessous plus d'informations sur les options de SAV et de garantie disponibles pour votre scooter électrique.
Conditions de garantie
Les conditions de garantie des scooters électriques peuvent varier d'un fabricant à l'autre. La durée de la garantie peut aller de un à trois ans et certains fabricants offrent même une garantie à vie sur le châssis du scooter électrique. Il est important de lire attentivement le contrat de garantie et de comprendre ce qui est couvert et ce qui ne l'est pas. Vous pouvez par exemple demander si la garantie couvre les pièces et les coûts de main-d'œuvre, et s'il existe une garantie sur les pièces d'usure.
Conditions de SAV
Les conditions d'entretien des scooters électriques varient également d'un fournisseur à l'autre. Certains fournisseurs n'offrent par exemple qu'une assistance technique à distance, tandis que d'autres proposent également une assistance personnelle sur place. Il convient de se renseigner sur les conditions de service disponibles et d'évaluer si elles répondent à vos besoins. Vous pouvez par exemple vous renseigner sur la disponibilité de l'assistance technique en dehors des heures de bureau et pendant les week-ends, car une panne peut survenir à tout moment.
Contrat d'entretien
Outre les conditions de SAV et de garantie, vous pouvez également souscrire un contrat d'entretien auprès de votre fournisseur de scooters électriques. Avec un contrat d'entretien, vous êtes assuré d'un entretien et d'une inspection réguliers de votre scooter électrique, ce qui prolonge sa durée de vie et prévient les pannes. Un contrat d'entretien peut également contribuer à la sécurité de votre scooter de mobilité et éviter des coûts imprévus.
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